Pasien Singapura Serbu Rumah Sakit Johor: Klaim MediSave Naik Dua Kali Lipat

JOHOR BAHRU – Arus pasien asal Singapura yang memanfaatkan fasilitas MediSave di rumah sakit swasta Johor Bahru meningkat dua kali lipat sejak pandemi COVID-19. Fenomena ini menandai pergeseran perilaku warga Singapura dalam mencari layanan kesehatan yang lebih terjangkau di seberang Selat Johor, sekaligus membuka peluang bagi industri kesehatan regional.

Regency Specialist Hospital, satu-satunya rumah sakit di Johor Bahru yang terdaftar dalam skema MediSave luar negeri Singapura, mencatat sekitar 90 persen pasien pengguna fasilitas tersebut adalah perempuan. Layanan obstetri dan ginekologi, termasuk perawatan kehamilan, menjadi jenis perawatan yang paling banyak diminati. Meski enggan merinci angka pasti, pihak rumah sakit menyebut mereka melayani 150 hingga 200 pasien internasional setiap hari, mayoritas berasal dari Indonesia dan Singapura.

Skema MediSave untuk perawatan di luar negeri sebenarnya telah dibuka sejak Maret 2010 oleh Kementerian Kesehatan Singapura. Warga negara dan penduduk tetap Singapura dapat menggunakan tabungan kesehatan mereka untuk rawat inap elektif dan operasi harian di fasilitas kesehatan terakreditasi di luar negeri. Calon pasien wajib menjalani penilaian klinis dan konseling keuangan terlebih dahulu di Health Management International (HMI), penyedia layanan kesehatan asal Singapura, sebelum memutuskan berobat ke luar negeri.

CEO Regency Specialist Hospital, Serena Yong, mengungkapkan bahwa keterjangkauan biaya menjadi pertimbangan utama. "Jika dibandingkan dollar ke dollar, biaya di Johor Bahru mungkin hanya 10 persen lebih mahal, tetapi karena perbedaan kurs, totalnya bisa sepertiga lebih murah," ujarnya. Namun, ia menekankan bahwa pasien tidak boleh hanya terpaku pada biaya. "Kualitas, keamanan, akses ke dokter, dan keterampilan medis juga faktor penting yang perlu dipertimbangkan."

Studi dari ISEAS-Yusof Ishak Institute pada 2025 menunjukkan potensi penghematan biaya prosedur di Malaysia dibandingkan Singapura berkisar 24 hingga 74 persen. Prosedur bayi tabung (IVF) mencatat penghematan tertinggi (74 persen), disusul operasi penggantian lutut (37 persen) dan operasi bypass jantung (24 persen). Namun, Francis Hoan, Associate Director Financial Advisory di Financial Alliance, mengingatkan bahwa harga prosedur yang murah belum tentu berarti total biaya lebih rendah. "Total biaya perawatan tidak hanya harga prosedur, tetapi juga konsultasi, tes pra-operasi, rawat inap, biaya dokter spesialis, obat-obatan, kunjungan lanjutan, bahkan komplikasi. Jangan bandingkan hanya harga yang tertera, tetapi bandingkan total biaya," jelasnya.

Hoan juga menyoroti masalah asuransi. Sebagian besar Integrated Shield Plan dan MediShield Life tidak menanggung perawatan di rumah sakit swasta luar negeri. "Harga murah di Malaysia mungkin harus dibayar penuh dari kantong sendiri, sementara di Singapura hanya perlu copayment kecil," katanya. Ia menyarankan pasien mempertimbangkan prosedur terencana dengan kompleksitas rendah dan perawatan lanjutan terbatas agar lebih ekonomis.

Bagi Indonesia, fenomena ini relevan mengingat banyak warga Indonesia yang juga berobat ke Malaysia dan Singapura. Tren ini menunjukkan bahwa pasien di kawasan ASEAN semakin mobilitas dan mencari perawatan berkualitas dengan biaya kompetitif. Rumah sakit di Indonesia, terutama di Batam dan Medan, dapat belajar dari model kolaborasi lintas batas ini untuk menarik pasien asing.

Dengan dibukanya RTS Link pada Januari 2027, akses ke Johor Bahru akan semakin mudah. Regency Specialist Hospital berencana menambah layanan medis seiring meningkatnya permintaan. Hoan memperkirakan perawatan lintas batas akan menjadi "pelengkap yang bermakna" bagi sistem kesehatan Singapura, bukan pengganti total. "Perawatan kompleks dan darurat akan tetap di Singapura karena kontinuitas dan asuransi. Dampak jangka panjangnya adalah tekanan harga pada penyedia layanan di dalam negeri," pungkasnya.

Akankah tren ini mendorong rumah sakit di Indonesia untuk lebih agresif memasarkan layanan unggulan mereka ke pasien regional? Atau justru memperkuat posisi Malaysia sebagai pusat kesehatan murah di Asia Tenggara? Jawabannya akan terlihat dalam beberapa tahun ke depan.