Strategi Microsoft Bergantung Call of Duty Gagal Total: Black Ops 7 Jadi Bumerang

Akuisisi Activision Blizzard senilai 69 miliar dolar AS yang dilakukan Microsoft pada 2023 lalu, yang semula dianggap sebagai langkah brilian untuk memperkuat ekosistem Xbox, kini berubah menjadi bumerang. Rencana besar raksasa teknologi itu untuk menggunakan pendapatan dari waralaba Call of Duty guna menopang divisi game-nya justru kandas setelah perilisan Call of Duty: Black Ops 7 menuai respons negatif dari kritikus dan gagal secara komersial.

Menurut laporan analis industri Jez Corden dari Windows Central, Microsoft telah menyusun strategi di mana keuntungan dari Activision Blizzard—khususnya dari seri Call of Duty yang selama ini menjadi mesin uang—akan dialokasikan untuk mensubsidi unit bisnis Xbox lainnya. Dana tersebut direncanakan untuk menutupi penurunan pendapatan dari Xbox Game Studios serta mendanai pengembangan game-game eksklusif dan layanan langganan Game Pass. Namun, skema yang tampak rapi di atas kertas itu runtuh seketika saat Black Ops 7 tidak mampu memenuhi ekspektasi.

Kegagalan Black Ops 7 tidak berdiri sendiri. Persaingan di pasar first-person shooter (FPS) semakin ketat dengan kehadiran Battlefield 6 yang dikembangkan Electronic Arts dan ARC Raiders dari Embark Studios. Kedua game tersebut dijadwalkan rilis dalam waktu dekat dan berpotensi menggerus pangsa pasar Call of Duty yang mulai goyah. Di sisi lain, Microsoft juga harus menghadapi tekanan dari kenaikan harga berlangganan Game Pass yang mulai berlaku pada Oktober 2025. Langkah ini jelas tidak populer di kalangan gamer dan berpotensi mengurangi jumlah pelanggan, padahal Game Pass merupakan salah satu pilar utama strategi Xbox.

Bagi para pengamat industri, situasi ini menunjukkan bahwa ketergantungan Microsoft pada satu waralaba saja sangat berisiko. Call of Duty memang telah menjadi franchise paling menguntungkan dalam sejarah game, tetapi performa buruk satu judul saja sudah cukup untuk mengguncang fondasi bisnis Xbox. Analis memperkirakan bahwa Microsoft mungkin perlu mengevaluasi ulang pendekatan akuisisinya, terutama setelah menggelontorkan dana fantastis untuk Activision Blizzard. Pertanyaan besarnya adalah: apakah Microsoft akan mampu memulihkan kepercayaan pasar dan memperbaiki citra Call of Duty, atau justru akan semakin terpuruk di tengah persaingan yang kian sengit?

Di Indonesia, dampak dari kegagalan ini juga terasa. Komunitas gamer Tanah Air yang cukup besar penggemar Call of Duty mulai melirik game kompetitor. Sementara itu, layanan Game Pass yang sempat populer dengan harga terjangkau kini dihadapkan pada kenaikan biaya yang bisa mengurangi minat pelanggan lokal. Ke depan, keputusan Microsoft dalam menghadapi krisis ini akan menjadi barometer bagi strategi perusahaan teknologi global di pasar game Asia Tenggara.