Studi: NCF & Bouquet Curbs Rusak Pengalaman Menonton TV

Studi ini menemukan bahwa NCF (Biaya Jaringan dan Pengangkutan) menimbulkan beban biaya tetap, sehingga menghalangi konsumen untuk berlangganan ke berbagai platform. Regulasi paket saluran (bouquet) justru menggabungkan saluran, seringkali membengkakkan tagihan dan mengurangi pilihan. Hal ini secara langsung berdampak pada kepuasan dan keterlibatan pengguna dengan layanan televisi.

Analisis Esya Centre menunjukkan bahwa hambatan ini secara tidak proporsional memengaruhi rumah tangga berpenghasilan rendah, yang menghadapi biaya relatif lebih tinggi. Studi ini merekomendasikan deregulasi harga paket saluran dan merevisi struktur NCF untuk meningkatkan kebebasan konsumen. Perubahan semacam itu dapat meningkatkan tingkat langganan dan perluasan pasar.

Para pengamat industri mencatat bahwa rezim saat ini menguntungkan penyiar besar dengan mengorbankan saluran khusus dan pemirsa. Dengan menyelaraskan praktik terbaik global, India dapat membuka potensi pertumbuhan yang signifikan di pasar televisinya. Temuan studi ini merupakan seruan bagi para pembuat kebijakan untuk memprioritaskan kepentingan konsumen.

Langkah Strategis: Dengan pengalaman konsumen yang berada di titik kritis, regulator harus memilih antara melindungi kepentingan warisan atau memungkinkan ekosistem televisi yang dinamis dan digerakkan oleh konsumen. Jalan ke depan: hilangkan hambatan paket saluran dan rasionalisasi NCF untuk membuka persaingan dan pilihan.

Artikel ini disunting dengan bantuan AI untuk keterbacaan. Baca disini (link asli).