Rilis Darurat: Update KB5085516 Perbaiki Eror Gagal Login Akun Microsoft di Windows 11
Baca dalam 60 detik
- Microsoft merilis pembaruan darurat KB5085516 untuk memperbaiki masalah fatal yang membuat pengguna gagal masuk ke akun Microsoft mereka di berbagai aplikasi seperti Teams, OneDrive, dan Word.
- Masalah ini awalnya dipicu oleh pembaruan rutin KB5079473 yang memunculkan peringatan palsu bahwa perangkat tidak terhubung ke internet, padahal koneksi jaringan sedang dalam keadaan normal.
- Gangguan ini secara khusus hanya menimpa pengguna akun Microsoft personal atau gratis, sementara pengguna bisnis yang menggunakan sistem autentikasi Entra ID dipastikan aman.
Microsoft terpaksa mengambil tindakan cepat dengan merilis pembaruan darurat di luar jadwal rutin (out-of-band). Langkah ini diambil guna mengatasi gangguan fatal yang melumpuhkan akses masuk (sign-in) akun Microsoft di berbagai aplikasi utama seperti Teams, OneDrive, hingga Microsoft Edge.
Melansir laporan Sergiu Gatlan pada Senin (23/3/2026), kekacauan ini bermula setelah pengguna menginstal pembaruan kumulatif KB5079473 yang dirilis pada siklus Patch Tuesday bulan ini. Pembaruan yang bermasalah tersebut memicu munculnya pesan peringatan palsu yang menyatakan bahwa perangkat tidak terhubung ke internet, yang pada akhirnya memblokir semua fitur yang memerlukan autentikasi akun.
Pihak Microsoft menegaskan bahwa gangguan ini hanya memengaruhi pengguna akun Microsoft personal (seperti pengguna Microsoft Teams versi gratis). Sementara itu, pelanggan bisnis dan korporat yang menggunakan sistem autentikasi Entra ID (sebelumnya bernama Azure Active Directory) dipastikan aman dari eror ini. Untuk memperbaiki kekacauan tersebut, Microsoft kini telah mulai menggulirkan patch perbaikan KB5085516 secara opsional.
- Akar Masalah: Terjadi akibat bug pada pembaruan rutin KB5079473.
- Aplikasi Terdampak: MS Teams (Gratis), OneDrive, Edge, Microsoft 365 Copilot, Excel, dan Word.
- Solusi Resmi: Segera unduh dan instal pembaruan darurat KB5085516 melalui Windows Update atau Microsoft Update Catalog (Tersedia untuk Windows 11 versi 25H2 dan 24H2).
Insiden ini menambah daftar panjang pembaruan darurat yang harus dikeluarkan Microsoft bulan ini. Berikut adalah rincian beberapa pembaruan perbaikan darurat yang baru saja dirilis oleh Microsoft untuk menambal berbagai celah di Windows 11:
| Kode Pembaruan / Kasus | Fungsi Perbaikan |
|---|---|
| Update KB5085516 | Memperbaiki eror peringatan internet palsu dan gagal masuk akun MS personal. |
| Perbaikan Visibilitas Bluetooth | Mengatasi perangkat Bluetooth yang gagal terdeteksi di Windows 11 Enterprise. |
| Perbaikan Akses Drive C:\ | Memperbaiki pemblokiran akses partisi utama akibat aplikasi Samsung Galaxy Connect. |
