Konfrontasi hukum perdana atas tanggung jawab platform digital
LOS ANGELES – Kepala Instagram, Adam Mosseri, memberikan kesaksian kunci dalam persidangan perdana dari 1.500 gugatan terkait dampak kesehatan mental media sosial terhadap anak-anak. Dalam testimoninya pada Rabu lalu, Mosseri menolak klaim bahwa aplikasi di bawah naungan Meta dirancang untuk menciptakan ketergantungan secara klinis. Kesaksian ini merupakan bagian dari gugatan yang diajukan oleh seorang wanita berusia 20 tahun bernama Kaley, yang menuduh fitur seperti infinite scroll dan tombol like sengaja direkayasa untuk memicu lonjakan dopamin pada remaja, yang berujung pada kerusakan kesehatan mental permanen.
Mosseri mengakui adanya fenomena penggunaan berlebihan, namun ia menilai hal tersebut bersifat relatif bagi setiap individu. Saat dikonfrontasi mengenai fakta bahwa penggugat pernah menghabiskan waktu hingga 16 jam sehari di platform tersebut, Mosseri melabelinya sebagai "penggunaan yang bermasalah" (problematic use). Ia menegaskan bahwa Meta tidak secara spesifik menyasar remaja untuk maksimalisasi keuntungan, mengklaim bahwa daya beli dan interaksi iklan pada segmen ini justru yang paling lemah di antara basis pengguna global.
Dinamika filter kecantikan dan kesehatan mental
Fokus persidangan juga menyoroti penggunaan filter kecantikan yang mampu mengubah fitur wajah secara drastis. Kuasa hukum penggugat memaparkan dokumen internal Meta tahun 2019 yang menunjukkan para eksekutif sebenarnya menyadari risiko dismorfia tubuh akibat filter tersebut. Meskipun sempat ada kebijakan untuk melarang filter yang mengubah struktur wajah, Instagram kemudian membatalkan larangan tersebut dan hanya berhenti merekomendasikannya—sebuah keputusan yang dikritik sebagai langkah yang memprioritaskan daya saing pasar global, khususnya di Asia, dibandingkan aspek keselamatan.
Sisi pembelaan dari Meta berargumen bahwa gangguan kesehatan mental yang dialami penggugat berakar dari dinamika keluarga yang kompleks, bukan semata-mata akibat penggunaan aplikasi. Tim hukum Meta menghadirkan saksi ahli dan terapis yang menyiratkan bahwa tantangan psikologis Kaley telah ada jauh sebelum ia mengakses media sosial pada usia sembilan tahun. Namun, pihak penggugat menilai kesaksian Mosseri justru memperkuat dugaan bahwa eksekutif perusahaan secara sadar memilih pertumbuhan metrik pengguna di atas mitigasi risiko bagi anak di bawah umur.
Implikasi jangka panjang bagi regulasi teknologi
Kasus ini dipandang sebagai ujian krusial bagi perlindungan hukum di bawah Pasal 230 federal AS, yang selama ini melindungi perusahaan teknologi dari tanggung jawab atas konten pihak ketiga. Meskipun hakim membatasi pertanyaan terkait konten spesifik, fokus pada "desain produk" dan "fitur adiktif" membuka celah baru bagi akuntabilitas korporasi. Hasil dari persidangan ini berpotensi memaksa industri media sosial untuk merombak total arsitektur aplikasi mereka demi memenuhi standar keamanan yang lebih ketat bagi pengguna muda di masa depan.
