watchOS 27 Hapus Walkie-Talkie: Fitur Ikonik Apple Watch Kini Hilang

Pembaruan watchOS 27 yang dirilis Apple awal pekan ini membawa sejumlah fitur baru, termasuk kontrol gerakan satu ketuk. Namun, di balik pembaruan tersebut, Apple diam-diam menghapus aplikasi Walkie-Talkie—fitur push-to-talk yang telah menjadi andalan sebagian pengguna Apple Watch sejak diperkenalkan beberapa tahun lalu.

Penghapusan ini pertama kali disadari oleh pengguna setia Apple Watch yang terbiasa menggunakan Walkie-Talkie untuk komunikasi cepat. Aplikasi tersebut tidak lagi muncul di daftar aplikasi maupun sebagai komplikasi di watch face setelah pembaruan. Apple belum memberikan penjelasan resmi mengenai alasan di balik keputusan ini, tetapi langkah tersebut menuai kritik dari kalangan pengguna yang menganggap fitur itu sebagai pembeda utama Apple Watch dari smartwatch pesaing.

Walkie-Talkie menawarkan pengalaman komunikasi yang berbeda dari panggilan telepon biasa. Dengan memanfaatkan koneksi Wi-Fi atau seluler, pengguna dapat mengirim pesan suara secara instan ke kontak yang juga memiliki Apple Watch, mirip dengan fitur push-to-talk pada perangkat radio. Integrasinya yang mulus dengan Apple ID dan kontak iCloud membuat pengguna tidak perlu membuat akun tambahan atau mengundang lawan bicara secara manual—cukup pilih kontak, tekan, dan bicara.

Sejumlah pengguna mengungkapkan kekecewaannya di forum online. Mereka menilai Walkie-Talkie mengisi celah antara pesan suara yang bisa tertunda berjam-jam dan panggilan telepon yang terasa mengganggu. Dalam situasi seperti berbelanja di toko yang luas atau memesan kopi, fitur ini memungkinkan komunikasi singkat tanpa perlu menekan tombol panggil dan menunggu lawan bicara mengangkat.

"Saya sangat kecewa dengan keputusan Apple menghilangkan Walkie-Talkie. Fitur ini unik dan praktis, tidak seperti aplikasi pihak ketiga yang mengharuskan registrasi akun," ujar seorang pengguna Apple Watch yang aktif di media sosial.

Meskipun App Store menyediakan beberapa aplikasi push-to-talk alternatif, pengguna mengeluhkan proses pengaturan yang rumit. Aplikasi-aplikasi tersebut umumnya meminta pengguna dan penerima untuk membuat akun baru, mengisi formulir registrasi, dan seringkali hanya memiliki sedikit ulasan sehingga kurang meyakinkan. Selain itu, tidak adanya integrasi sistem membuat pengalaman penggunaan tidak semulus Walkie-Talkie bawaan.

Bagi Apple, penghapusan ini bisa menjadi pedang bermata dua. Di satu sisi, perusahaan mungkin ingin menyederhanakan sistem operasi atau mengurangi fitur yang kurang populer. Namun, di sisi lain, Walkie-Talkie adalah salah satu fitur eksklusif yang membedakan Apple Watch dari kompetitor seperti Wear OS atau Garmin. Kehilangannya berpotensi mengurangi daya tarik ekosistem Apple bagi sebagian pengguna.

Hingga berita ini diturunkan, belum ada indikasi bahwa Apple akan mengembalikan fitur tersebut di pembaruan mendatang. Pengguna berharap perusahaan mempertimbangkan kembali keputusan ini, mungkin dengan menghadirkan kembali push-to-talk dalam bentuk yang lebih terintegrasi, misalnya melalui aplikasi Messages atau sebagai fitur lintas perangkat.

Pertanyaannya kini: akankah Apple mendengarkan keluhan pengguna dan menghidupkan kembali Walkie-Talkie, atau justru membiarkannya hilang ditelan pembaruan?